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Synchronisation musique iPhone 8+ avec iTunes impossible

Bonjour,

Je viens d'acquérir un iPhone 8+ et je souhaite transférer le contenu (paramétrage,images,musique) de mon ancien iPhone 7+. Je suis abonné aussi à iTunes Match. Je fais la procédure de sauvegarde/restauration depuis un PC Windows 7 et iTunes 12.7 (dernière version). Mes deux iPhone sont en dernière version iOS 11.2.1. La procédure semble s'effectuer correctement (paramétrage et données image récupérés correctement) et je n'ai pas d'erreur mais je n'arrive pas à récupérer la musique : aucun des 10 000 morceaux de ma bibliothèque n'est récupéré.

Autre surprise, si je veux forcer la synchronisation via iTunes , la procédure démarre , sauvegarde mon iPhone mais ne synchronise toujours pas la musique. De plus lorsque je regarde les options de Synchronisation de la musique dans iTunes il n’apparaît plus que la synchronisation des mémos vocaux ... et pas la totalité des options comme avant (playlists,artistes,album et genres...). Avez vous une idée ?

Merci de votre aide

iPhone 8 Plus, iOS 11.2, iTunes 12.7

Publiée le 26 déc. 2017 à 11h52

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Synchronisation musique iPhone 8+ avec iTunes impossible

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