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Question :

Question : Aurait-il un moyen que FaceTime gèle pas mon iPhone quand je suis en appel?

J’étais en d’appeller mon ami et lorsque j’essaie de raccrocher il bug et il ne se passe rien, il a raccroché et mon iPhone 7 est gelé et ouvre d’a

utres applications que j’ai jamais souhaité.

Pouvez-vous corriger ce problème?


Cordialement,

MrSam57YT

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30 déc. 2017 à 12h12 en réponse à MrSam57YT En réponse à MrSam57YT

Bonjour et bienvenue MrSam57YT,

Ce n'est pas en effet très confortable si votre iPhone 7 ne se comporte pas normalement lorsque vous passez des appels FaceTime. Regardons ensemble afin de remédier à la situation.

Si le problème est de nouveau apparu, n'hésitez pas à suivre les manipulations suivantes :

- Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch , un simple redémarrage peut souvent aider à régler certains soucis logiciels.
- Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué , la prochaine qu'il se bloque, n'hésitez pas à faire un redémarrage forcé, cela permet de relancer le système.
- Mise à jour d’iOS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch , n'hésitez pas à vérifier que votre appareil est à jour également, la mise à jour permet de corriger certains fichiers pouvant poser problème.

Nous vous souhaitons un très bon week-end MrSam57YT !

30 déc. 2017 à 12h12

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