Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

ouverture PDF avec aperçu le document s'affiche en noir

Quand j'ouvre un PDF avec aperçu le document s'affiche en noir

MACBOOK AIR (13-INCH, 2017), macOS Sierra (10.12.2)

Publiée le 28 déc. 2017 à 17h55

Répondre
14 réponses

Le 5 janv. 2018 à 10h15 en réponse à Valérian28

Bonjour Valérian28,

Bienvenue sur les Communautés Apple !

Si le PDF en question s'affiche en noir avec Aperçu, voici comment procéder :
  1. Vérifiez si cela fait la même chose avec d'autres documents PDF sur votre session actuelle.
  2. Testez une autre session sur votre Mac et voyez ce que ça donne.
  3. Démarrez le Mac en mode sans échec et voyez ce que ça donne.
  4. Si le souci persiste avec tous vos documents PDF, avec toutes les configurations au-dessus, mettez votre Mac à jour (je vois dans vos détails de produits que le MacBook Air est sur la version 10.12.2). Vous pouvez également procéder à une mise à niveau vers macOS High Sierra si vous le souhaitez.
Cela devrait suffire à régler le souci que vous rencontrez et animer un peu plus l'affichage de vos documents PDF, sinon n'hésitez pas à donner les résultats des tests donnés et autres informations qui pourraient aider (depuis quand vous avez ce souci, par exemple). :)

Bonne fin de journée !

Le 8 déc. 2018 à 12h35 en réponse à ylebloch

Re-,

Le fait d'être éligible ou pas à Mojave ne dépend pas de la quantité de RAM mais de bien autres éléments matériels.

Votre souci avec les PDF est-il récent ou date-t-il d'une mise à jour système bien particulière ?

Si vous sélectionnez un PDF et si vous appuyez sur la barre d'espace pour avoir un Coup d'oeil sur le PDF, s'affiche-t-il normalement ?

Cdlt

Le 8 déc. 2018 à 12h43 en réponse à micheldevoutezac

Le problème dure déjà depuis quelques mois et je n'ai pas pu repérer de mise à jour particulière ayant déclenché le problème.

Lorsque j'ai un "Coup d'oeil" au fichier PDF, la page s'affiche en noir, en revanche, la vignette s'affiche normalement dans la barre latérale, idem quand j'ouvre Aperçu normalement. Mais le problème ne réside peut-être pas là: je viens de m'apercevoir que quand j'ouvre avec aperçu un fichier que je n'avais pas scanné moi-même, il s'affiche normalement !

Le 8 déc. 2018 à 13h56 en réponse à ylebloch

Re-,

Intéressant votre découverte.

Est-ce que vous pourriez créer un PDF autrement que par un scan.

Par exemple, vous allez sur un site Internet avec Safari et vous allez dans menu Fichier > Exporter au format PDF...

Enregistrez le document et vérifiez avec Aperçu ce qu'il en est.

Si vous avez OpenOffice ou LibreOffice, c'est également très facile de créer un PDF à partir de n'importe quel document.

Cdlt

Le 8 déc. 2018 à 14h27 en réponse à micheldevoutezac

Apparemment, le problème vient uniquement avec des documents scannés. J'ai 2 scanners: Canon MF 8550 Cdn, et Canon Pixma 3600. L'incident se passe avec les 2 appareils.

La manoeuvre que vous m'avez proposée fonctionne. Cependant, elle ne me satisfait que partiellement, car, outre que c'est long et fastidieux, elle ne permet pas d'avoir un document de plusieurs pages sans manipulation supplémentaire, et surtout, il n'y a pas de possibilité de recherche de texte dans le PDF ainsi créé. Je peux ouvrir sans problème tous les PDF avec un autre logiciel type Foxit Reader, mais je trouve dommage d'avoir Aperçu sans pouvoir s'en servir !

Le 8 déc. 2018 à 15h14 en réponse à ylebloch

Oui, je comprends que passer par un JPG n'est pas satisfaisant mais ça a permis de vérifier que le problème ne semblait donc se situer qu'au niveau des scanners et au format PDF.

Mais vous me dites maintenant que le problème ne se pose pas en ouvrant les PDF avec Foxit Reader !

Très étrange tout ça et j'avoue ne pas avoir d'idée du pourquoi du phénomène. Ça serait sous Mojave, je ne serais pas trop étonné, mais sous High Sierra...

Vous scannez avec Transfert d'images ? VueScan ? Un logiciel Canon ?

ouverture PDF avec aperçu le document s'affiche en noir

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.