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Combien de temps il faut pour remplacer une batterie au Genius Bar ?

Changement de batterie

Publiée le 3 janv. 2018 à 20h11

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 4 janv. 2018 à 16h37

Salut Chris,


Je pense qu'il n'y a pas de temps précis pour un remplacement de batterie en Apple Store car y'a des variables impondérables : modèle de ton appareil, disponibilité de la/des pièce/s en stock, si tu as pris rdv au préalable ou pas...


Tu trouveras tout ce qu'il faut savoir ici en tout cas :

iPhone Centre de réponses sur le service après-vente – Assistance Apple

Remplacement de la batterie

La garantie limitée Apple couvre une batterie défectueuse, mais pas l’usure normale. Nous devrons peut-être tester votre produit pour trouver l’origine de votre problème de batterie.

Si votre batterie souffre d’un défaut de fabrication et qu’elle est couverte par notre garantie, un contrat AppleCare+ ou la loi sur la protection des consommateurs, nous la réparerons sans frais supplémentaires. Si la réparation de la batterie de votre iPhone n’est pas couverte, nous pouvons la remplacer moyennant des frais supplémentaires.

Vous disposez d’un avantage supplémentaire si vous avez souscrit à un AppleCare+. Si vous êtes couvert par l’AppleCare+ et si la batterie de votre iPhone a perdu 20 % ou plus de sa capacité d’origine, nous réparerons votre produit gratuitement.

Découvrir comment préserver l’autonomie de la batterie
Consulter le prix des réparations hors garantie des batteries d’Apple
En savoir plus sur AppleCare+ pour iPhone

+

Fichier chargé par un client

(copie d'écran du lien au-dessus, au cas où 😊)


Voili voilou et une très belle année 2018 à toi ! 😉

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 4 janv. 2018 à 16h37 en réponse à Chris34070

Salut Chris,


Je pense qu'il n'y a pas de temps précis pour un remplacement de batterie en Apple Store car y'a des variables impondérables : modèle de ton appareil, disponibilité de la/des pièce/s en stock, si tu as pris rdv au préalable ou pas...


Tu trouveras tout ce qu'il faut savoir ici en tout cas :

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La garantie limitée Apple couvre une batterie défectueuse, mais pas l’usure normale. Nous devrons peut-être tester votre produit pour trouver l’origine de votre problème de batterie.

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Voili voilou et une très belle année 2018 à toi ! 😉

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