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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Est-il possible d'avoir un remplacement de la batterie malgré l'écran très endommagé ?

Est- il possible d’en son iPhone 6 a Apple pour un remplacement de batterie avec un écran très endommagé ?
Fichier chargé par un clientComme ci joint sur la photo, j’ai un iPhone 6 avec un écran très endommagé et j’aimerai avant de changer l’ecran, faire changer la batterie par Apple. Est - il possible d’envoyer quand même l’iphone a Apple et qu’ils puissent changer là batterie sans que l’ecran rende définitivement l’ame quand ils ouvriront l’iphone ?

iPhone 6, iOS 11.2

Publiée le

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9 janv. 2018 à 16h48 en réponse à ImBlue En réponse à ImBlue

Bonjour à vous,

En regardant la photo, soyez assuré que le technicien qui fera le remplacement de la batterie sera aussi dans l’obligation de changer votre vitre avant. Je ne vois pas comment il pourra la sauver.

Bien entendu, je crois malheureusement qu’on vous chargera ce remplacement.


Bonne chance

9 janv. 2018 à 16h48

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9 janv. 2018 à 20h03 en réponse à LeMac55 En réponse à LeMac55

Étant donné que je n’envoie mon iPhone que pour la batterie, je ne pense pas qu’apple puisse me forcer à devoir changer l’ecran. Mais il est vrai que l’ecran une fois démonté n’est pas replacable. A qui (au niveau d’apple) dois-je demander pour savoir ce que l’on peut faire pour moi ?

9 janv. 2018 à 20h03

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10 janv. 2018 à 13h12 en réponse à ImBlue En réponse à ImBlue

Bonjour à vous,

C'est votre centre de maintenance d'Apple pour tous vos problème.

Une brigade de spécialiste à votre service.

Pour en savoir davantage consulter cette page ; https://www.apple.com/ca/fr/retail/geniusbar/


Aux plaisirs

10 janv. 2018 à 13h12

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Profil de l’utilisateur : ImBlue

Question : Est-il possible d'avoir un remplacement de la batterie malgré l'écran très endommagé ?