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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Si « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire

Question :

Question : Remboursement d'une application supprimée

Il y a 1 mois j’ai téléchargé par curiosité l’application « Dropbox » puis je l’ai supprimer deux jours plus tard , aujourd’hui donc 1 mois après je reçois une facture de 9,99€ de la part de cette applications, je l’avais pourtant supprimer , ´n’avait Rentrer aucun renseignement bancaire , je veux souhaite être rembourser ! C’est de escroquerie !

<Titre Modifié par l’Hôte>

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11 janv. 2018 à 17h22 en réponse à hugo2 En réponse à hugo2

Bonjour,


DropBox est une application utilisée par des millions de personnes à travers le monde et n'as pas la réputation d'escroquer ses clients.

Vos coordonnées bancaires étant probablement enregistrées avec votre identifiant Apple vous avez peut-être cliqué sur le mauvais lien dans l'application et souscrit à l'abonnement DropBox par mégarde.


Vérifiez votre historique d'achat en suivant la procédure indiquée sur la page suivante.

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple


Si vous souhaitez un remboursement visitez cette page et suivez la procédure.

Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple


Visitez également cette page : https://www.dropbox.com/fr/help/billing/cancel-dropbox-plus

11 janv. 2018 à 17h22

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Profil de l’utilisateur : hugo2

Question : Remboursement d'une application supprimée