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Question :

Question : Problème avec l'outil d'annotation après enregistrement sur Aperçu

Bonsoir,

Depuis que j'ai enregistré la dernière mise à jour demandée soit : MacOS High Sierra version 10.13.2 le 13.12.2017 j'ai des problèmes avec Preview.


Si je dessine un rectangle avec un trait de contour noir et l'intérieur jaune par exemple il est parfaitement dessiné sur mon écran et dès que je ferme l'image et que je l'ouvre de nouveau ses traits de contour sont doublés ... en fait ils sont totalement troubles.


De la même façon si je dessine un trait qu'il soit horizontal ou en diagonal ils sont bien à l'écran et dès qu'on enregistre en fermant l'image quand on la ré-ouvre ils sont troubles comme dédoublés et plus noir mais gris.


De même un rectangle jaune sans traits de contour sur le bord du jaune on voit un contour jaune presque transparent comme si l'image se dédoublait.


Que puis je faire ? Je ne suis pas une pro d'informatique aussi ... et je m'en sers beaucoup de cet appli.

Merci de m'avoir lu.

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le

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18 janv. 2018 à 14h29 en réponse à PATMUALMAR En réponse à PATMUALMAR

Bonjour PATMUALMAR,

Merci pour tous ces détails sur votre souci avec Aperçu, il est assez étrange de voir que vos modifications une fois sauvegardées ne donnent pas le même rendu quand vous ouvrez à nouveau l'image et l'application. Regardons tout ça ensemble.

Comme votre Mac est complètement à jour, je vous propose les manipulations suivantes : Si le souci persiste, isolons un peu plus :

Avez-vous le souci sur une autre session également ?

N'hésitez pas à nous donner plus de détails si besoin (depuis quand vous avez le problème, si cela touche tout type de fichier ouvert dans l'application Aperçu et les résultats des tests précédents) afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de la solution.

Passez une très bonne journée.

18 janv. 2018 à 14h29

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Profil de l’utilisateur : PATMUALMAR

Question : Problème avec l'outil d'annotation après enregistrement sur Aperçu