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Question :

Question : Impossible éteindre via le menu pomme

Bonjour,

Après avoir fait une réinitialisation complète de high sierra, je n'arrive plus à éteindre mon iMac via le menu pomme.

L'écran devient sombre mais la roue blanche au milieu continue à tourner indéfiniment si je ne l'arrête pas manuellement par l'interrupteur.

Quelqu'un connaît-il ce problème ?

Merci

iMac (27-inch, Late 2012), macOS High Sierra (10.13.2)

Publiée le

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15 janv. 2018 à 13h59 en réponse à mlmaitre En réponse à mlmaitre

Bonjour à vous,

Je ne connais pas ce problème sur Mac de bureau, mais il y a peut-être une solution.

Télécharger l'utilitaire Onyx pour faire une maintenance de votre système et votre disque dur.

Vous le trouverez à cette adresse ; https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html

Télécharger la version correspondant à votre OS et installer l'application. Ensuite faite la maintenance en n'exécutant seulement la section "Automation". Il est préférable de faire une sauvegarde de vos documents avant de procéder.


Si le problème persiste effectuer une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) en suivant les consignes de cette page ; Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple


Bonne chance

15 janv. 2018 à 13h59

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Profil de l’utilisateur : mlmaitre

Question : Impossible éteindre via le menu pomme