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Question :

Question : Pourquoi la musique se stoppe lorsque je reçois un message ?

Bonjour,


Petit soucis technique: lorsque que je reçois une notification, la musique sur Spotify ou YouTube se met automatiquement sur pause. Il y aurait-il un réglage dans les paramètres ?


Merci pour la prise en compte de mon soucis.




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22 janv. 2018 à 16h39 en réponse à Mika.C En réponse à Mika.C

Bonjour Mika.C et merci pour votre question dans les Communautés.

Il est inattendu de voir sa musique interrompue lorsqu'une notification intervient (sauf les appels évidemment).
Je vous demanderai de réaliser les étapes suivantes et de tester :
  • Redémarrer l'iPhone.
  • Placer en mode silencieux en utilisant le commutateur.
Si la musique est écoutée depuis une app autre que Musique, vérifiez dans les réglages de cette app. Il est possible que le développeur prévoit certaines fonctionnalités.

Les actions précisées au-dessus devraient être utiles.
N'hésitez pas à donner plus de détails sur les résultats de vos tests, afin de permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.

Très belle journée !

22 janv. 2018 à 16h39

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Profil de l’utilisateur : Mika.C

Question : Pourquoi la musique se stoppe lorsque je reçois un message ?