Question :

Question : Connexion à iMessage impossible.

Depuis lundi 15/01/17, je ne peux plus utiliser l'application message sur mon macbook air.


Vu que les messages ne s'envoyaient plus, j'ai suivi les conseils du support, et j'ai déconnecté mon compte. Et depuis, impossible de me connecter. Voici le message :

Connexion à iMessage impossible. Une erreur s’est produite lors de l’activation. Réessayez.


J'ai fait les MAJ (version 10.13.2), j'ai redémarré, j'ai cherché sur internet.

La communauté est ma dernière solution avant d'appeler l'assistance.


Je précise bien sûr que les messages fonctionnent parfaitement sur mon iPhone, SMS ou iMessage. Que je connais le bon identifiant et le bon MDP.


Merci !

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.2)

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18 janv. 2018 à 17h17 en réponse à charlipanpan En réponse à charlipanpan

Hello charlipanpan,


Ca ressemble à un blocage au niveau des serveurs Apple. La réponse ne va pas vous plaire : il faudrait recontacter l’assistance et insister afin que l’on vous trouve une solution, car ca ne vient apparemment pas de vous !


Contact – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

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18 janv. 2018 à 17h17 en réponse à charlipanpan En réponse à charlipanpan

Hello charlipanpan,


Ca ressemble à un blocage au niveau des serveurs Apple. La réponse ne va pas vous plaire : il faudrait recontacter l’assistance et insister afin que l’on vous trouve une solution, car ca ne vient apparemment pas de vous !


Contact – Assistance Apple officielle


Cordialement,

Drotciv

18 janv. 2018 à 17h17

Répondre Utile (1)

18 janv. 2018 à 17h17 en réponse à Drotciv En réponse à Drotciv

Rooooooh 😠

J'ai déjà du les appeler y'a deux semaines pour un autre problème. Ca avait duré 1h40...

J'suis contente hein, ils avaient été hyper sympa et mon problème était réglé, mais bon ^^

Déjà on va dire que j'suis contente que le problème ne soit pas de moi ^^


Merci en tout cas ! 🙂

18 janv. 2018 à 17h17

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Profil de l’utilisateur : charlipanpan

Question : Connexion à iMessage impossible.