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iPhone acheté d'occasion bloqué sur iCloud

bonsoir,je vous explique mon problème j'ai acheté mon iphone 6s doccasion et lancien propriétaire m'as arnaqué car l'iphone est bloqué icloud je ne peux rien faire je voulais savoir quesque je pouvais faire


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s

Publiée le 20 janv. 2018 à 21h49

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3 réponses

Le 20 janv. 2018 à 21h59 en réponse à tayebdebercher

Il vous faudra contacter le vendeur pour qu'il effectue cette opération:

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Le détenteur peux effacer à distance l’appareil, via cette procédure si iCloud est activé:

iCloud: Supprimer votre appareil de l’app Localiser mon iPhone


En cas de refus, vous devrez porter plainte à l'encontre du vendeur en fournissant à la police la copie du contrat de vente. Rien ne vous empêche d'en aviser le vendeur en lui envoyant une copie de vos démarches à son encontre.

iPhone acheté d'occasion bloqué sur iCloud

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