Bonjour à vous,
Il est possible que le compte Mail sur votre téléphone soit mal configuré.
Vous pouvez le détruire et le recréer si c'est un service Google Gmail, Outlook.com, mais vous avez aussi la possibilité de contacter votre fournisseur qui peut vous aider avec du support.
Normalement, tous les services de courriel donnent du support, comment configuré son compte courriel.
iMAP
- Serveur de messagerie pour courrier entrant (IMAP)
- Serveur de courriel entrant (IMAP): imap.serveur.ca
- Port: XXX
- Nom d'utilisateur : Untel@serveur.ca
- Mot de passe : Votre mot de passe
- Adresse de courriel: Votre adresse courriel (ex. : Untel@serveur.ca)
- Serveur de messagerie pour courrier sortant (SMTP)
- Serveur de courriel sortant (SMTP): smtp.serveur.ca
- Port: XXX
- Nom d'utilisateur : Untel@serveur.ca
- Mot de passe : Votre mot de passe
Bonne chance