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Question : Touches clavier inaccessibles sur une session du MacBook Pro

Bonjour

Sur mon macbook pro sur une session j'ai toutes les touches de clavier qui fonctionnent sur l'autres session il me manque 5 touches U I O J k




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2 févr. 2018 à 13h51 en réponse à mariodesevres En réponse à mariodesevres

Bonjour mariodesevres,

Pas pratique si certaines touches ne fonctionnent plus sur votre clavier ! Mais vous avez eu un sacré bon réflexe en testant sur une autre session !

Du coup, il est probable que ce soit lié uniquement à votre compte, comme vous pouvez le voir ici : Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent . N'hésitez pas à faire quand même le même test en mode sans échec, pour isoler un peu plus le souci. Vous pouvez retrouver tous les détails ici : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac .

En outre, vous pouvez aussi faire ces deux réinitialisations (qui ne touchent pas aux données) :
  1. Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac.
  2. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac.
Si le souci se présente toujours sur votre session, nous vous conseillons de contacter directement le support Apple qui grâce à ses outils, pourra vous procurer une aide plus poussée et personnalisée.
Passez une bonne journée.

2 févr. 2018 à 13h51

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