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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

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Résolution des problèmes liés aux abonnements non facturés par Apple

Question :

Question : Comment se faire rembourser un prélèvement iTunes ?

j'ai u un prélèvement de 49,99 par iTunes je voulais savoir comment je fait pour me faire rembourse


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27 janv. 2018 à 01h29 en réponse à florencedeseynod En réponse à florencedeseynod

Bonjour,


Je vous invite à lire la page suivante: Résolution des problèmes liés aux abonnements non facturés par Apple - Assistance Apple


Ainsi pour retrouver d’où provient l’achat que vous aurez accidentellement fait, vous pourrez lire le lien suivant;


Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple


Peut-être vous avez un autre appareil qui utilise votre compte iCloud. Pour vérifier cela suivez le lien suivant:


Consultez la liste des appareils sur lesquels vous êtes connecté à l’aide de votre identifiant Apple - Assistance Apple


Revenez vers nous si cela a pu résoudre votre problème.

27 janv. 2018 à 01h29

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Question : Comment se faire rembourser un prélèvement iTunes ?