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Question :

Question : iPhone ne démarre plus

Est-il possible que l’on m’explique pourquoi mon iPhone 8 ne veut plus démarré



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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Bonjour à vous,

On aimerait avoir un peu plus de détail s'il vous plaît ?

Vous avez un écran noir même en appuyant sur le bouton « on » latéral.

Vérifier avec le câble et le chargeur si l'iPhone se charge, attendre 15 minutes et réessayer de le démarrer.

Si vous avez à votre disposition un autre câble et chargeur, essayez avec ceux-ci pour vérifier s'ils ne sont pas défectueux.

Si le problème persiste, consulter cette page ; si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Si malgré toutes ces tentatives le iPhone ne s'allume toujours pas, prendre un rendez-vous au Genius Bar de votre région.

Bonne chance

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30 janv. 2018 à 21h38 en réponse à jean-philippe91 En réponse à jean-philippe91

Bonjour à vous,

On aimerait avoir un peu plus de détail s'il vous plaît ?

Vous avez un écran noir même en appuyant sur le bouton « on » latéral.

Vérifier avec le câble et le chargeur si l'iPhone se charge, attendre 15 minutes et réessayer de le démarrer.

Si vous avez à votre disposition un autre câble et chargeur, essayez avec ceux-ci pour vérifier s'ils ne sont pas défectueux.

Si le problème persiste, consulter cette page ; si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Si malgré toutes ces tentatives le iPhone ne s'allume toujours pas, prendre un rendez-vous au Genius Bar de votre région.

Bonne chance

30 janv. 2018 à 21h38

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Profil de l’utilisateur : jean-philippe91

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