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Question : Port Lightning ne fonctionnant plus

Bonjour, je possède actuellement un Iphone 7 noir, 32 GB

Depuis ce matin, le port lightning ne fonctionne plus, donc mon iphone ne charge plus et les écouteurs ne sont plus reconnus

comment puis-je faire? dois-je passer dans un AppleStore?

iPhone 7, iOS 11.2.5, port lightning

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7 févr. 2018 à 15h38 en réponse à axeldu40 En réponse à axeldu40

Bonjour à vous,

Avant de vous déplacer en boutique, prenez un cure-dent puis passez-le au fond du port Lightning doucement en essayant d'en retirer les mousses possiblement accumulées. Il arrive souvent que l'on trimbale le iPhone dans nos poches de vêtement et il peut y avoir accumulation de débris de mousse empêchant le port Litghtning de fonctionner correctement.

Si le problème persiste, faites vérifier en prenant un rendez-vous au Genius Bar de votre région.


Bonne chance

7 févr. 2018 à 15h38

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