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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Mettre à jour Pages sur Mac acheté d'occasion

Bonjour,


sous mac OS 10.13.3 sur macbook Pro13 pouces début 2015) acheté d'occasion,


je tente de mettre à jour pages et numbers mais impossible.


L'appstore lors de la connexion met l'identifiant apple du précédent propriétaire en grisé.


Impossible donc de renseigner mon propre ID.


Plusieurs mails à apple sans réponse , quelqu'un a une idée ?


Merci d'avance


<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.3)

Publiée le

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7 févr. 2018 à 18h58 en réponse à raphaeldefoix En réponse à raphaeldefoix

Bonjour à vous,

Il est fort possible que l'ancien propriétaire n'a pas fait ce qu'il fallait pour désactiver son Mac de son compte.

Voici ce qu'il aurait du faire ; Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre Mac - Assistance Apple


Bonne chance

7 févr. 2018 à 18h58

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17 févr. 2018 à 14h10 en réponse à raphaeldefoix En réponse à raphaeldefoix

bonjour , sur iTunes vous allez sur compte puis le voir , vous devriez voir apparaitre une demande d'authentification . tapez votre id et mot de passe et patientez . ça me parait peu probable que vous ayez accès a son compte iTunes . bonne journée 🙂

17 févr. 2018 à 14h10

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Profil de l’utilisateur : raphaeldefoix

Question : Mettre à jour Pages sur Mac acheté d'occasion