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Question :

Question : Écran tactile iPhone X instable

Bonjour

J’ai mon iPhone X qui fait des trucs tout seul

Genre démarrage d’aplly ou écrire n’importe quoi quand j’ecris Un texte comme maintenant

On m’a demandé de restorer et la magnifique je n’arrivaI même pas rentré le code car ça marqué tout seul et ça m’a bloqué le tel plusieurs fois


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12 févr. 2018 à 09h24 en réponse à pignot En réponse à pignot

Bonjour très bonne nouvelle je vous souhaite donc une bonne continuation, je vous laisse cliquer sur le bouton résolu pour verrouiller le sujet cordialement

12 févr. 2018 à 09h24

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11 févr. 2018 à 11h39 en réponse à pignot En réponse à pignot

si votre iPhone fait n'importe quoi quand ils vont le tester ils vont forcément avoir le même problème

mais signaler quand même qu'une vidéo est présente dans l'application photo (AppleCare) concernant le bug de l'écran


Cordialement

11 févr. 2018 à 11h39

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26 févr. 2018 à 19h17 en réponse à Karazhan En réponse à Karazhan

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème que Pignot...: impossible de travailler avec cet iPhoneX que j'ai depuis 1 semaine, c'est extrêmement pénalisant...!

Obligé de revenir à mon iPhone 6 Plus que, heureusement, je n'avais pas encore revendu ...!!!!

J'ai demandé un remboursement au revendeur : entre le FaceID qui fonctionne "quand il veut bien" et ce nouveau problème ..., je pense que cela va être fini pour moi avec Apple ... ?!?

Bien cordialement

26 févr. 2018 à 19h17

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18 avr. 2018 à 00h25 en réponse à pignot En réponse à pignot

Bonjour

J'ai exactement le même soucis, sur un Iphone X acheté aux USA en décembre 2017. L'écran tactile s'appuie seul, et m'ouvre et ferme des applications sans que je le touche. Quand je suis sur une messagerie, il écrit tout seul pou ouvre la photothèque comme s'il allait envoyer une photo en pièce jointe. Quand je suis sur une application de jeu, il me fait des achats automatique sans que j'appuie sur la demande. J'ai ramené 2 fois au SAV d'un centre agréé Apple, qui m'ont fait 2 fois la réinitialisation usine, mais le problème persiste. Le tactile se bloque parfois sur une page et je ne peux rien faire. Il m'est arrivé plusieurs fois de ne plus pouvoir composer le code pour activer mon iphone. Il a fallut que j'éteigne pendant 1h pour pouvoir recomposer mon code, sans quoi le téléphone est bloqué.


J'ai également filmé mon iphone quand il devient fou.


Pouvez vous m'aider svp.

18 avr. 2018 à 00h25

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18 avr. 2018 à 00h28 en réponse à Karazhan En réponse à Karazhan

Malheureusement, le SAV me disent qu'ils l'ont testé sans que le problème se reproduise...je suis sceptique sur leur test.

Je viens de récupérer mon iphone hier soir, et dès la 1ère utilisation, le problème est revenu.

18 avr. 2018 à 00h28

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Profil de l’utilisateur : pignot

Question : Écran tactile iPhone X instable