Bonjour
J’ai mon iPhone X qui fait des trucs tout seul
Genre démarrage d’aplly ou écrire n’importe quoi quand j’ecris Un texte comme maintenant
On m’a demandé de restorer et la magnifique je n’arrivaI même pas rentré le code car ça marqué tout seul et ça m’a bloqué le tel plusieurs fois
<Titre Modifié par l’Hôte>
si votre iPhone fait n'importe quoi quand ils vont le tester ils vont forcément avoir le même problème
mais signaler quand même qu'une vidéo est présente dans l'application photo (AppleCare) concernant le bug de l'écran
Cordialement
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que Pignot...: impossible de travailler avec cet iPhoneX que j'ai depuis 1 semaine, c'est extrêmement pénalisant...!
Obligé de revenir à mon iPhone 6 Plus que, heureusement, je n'avais pas encore revendu ...!!!!
J'ai demandé un remboursement au revendeur : entre le FaceID qui fonctionne "quand il veut bien" et ce nouveau problème ..., je pense que cela va être fini pour moi avec Apple ... ?!?
Bien cordialement
Bonjour
J'ai exactement le même soucis, sur un Iphone X acheté aux USA en décembre 2017. L'écran tactile s'appuie seul, et m'ouvre et ferme des applications sans que je le touche. Quand je suis sur une messagerie, il écrit tout seul pou ouvre la photothèque comme s'il allait envoyer une photo en pièce jointe. Quand je suis sur une application de jeu, il me fait des achats automatique sans que j'appuie sur la demande. J'ai ramené 2 fois au SAV d'un centre agréé Apple, qui m'ont fait 2 fois la réinitialisation usine, mais le problème persiste. Le tactile se bloque parfois sur une page et je ne peux rien faire. Il m'est arrivé plusieurs fois de ne plus pouvoir composer le code pour activer mon iphone. Il a fallut que j'éteigne pendant 1h pour pouvoir recomposer mon code, sans quoi le téléphone est bloqué.
J'ai également filmé mon iphone quand il devient fou.
Pouvez vous m'aider svp.
Malheureusement, le SAV me disent qu'ils l'ont testé sans que le problème se reproduise...je suis sceptique sur leur test.
Je viens de récupérer mon iphone hier soir, et dès la 1ère utilisation, le problème est revenu.
Bonjour, je vous conseille de prendre rendez-vous dans un Apple store le prêt de chez vous ou appelez AppleCare au 0805-54-00-03 (Numéro Gratuit)
Cordialement
deja fait merci..ca fait 2 fois qu'ils m'appellent pour demander de réinitialiser le telephone
Bonjour dites leur que vous l’avez déjà réinstallé deux fois et que vous demandez le service UPS pour une demande de réparation
Cordialement
je suis en communication en ce moment
bon reparation lancé..Ups va venir..
Bonjour très bonne nouvelle je vous souhaite donc une bonne continuation, je vous laisse cliquer sur le bouton résolu pour verrouiller le sujet cordialement
par contre peut'on mettre des video car la je viens de filmer 1mn30 de mon iphone en train de faire n'importe quoi mdr ca vaut le coup
Bonjour,
avez-vous trouvez une solution?
ayant envoyée mon iphone X 2/3 fois en réparation et m'ont dit qu'il n'y avais "rien"?
Depuis 2mois le problème persiste...
Merci 🙂
Exactement le même problème avec le XR il bug écrit tous seule ouvre des pages tous seule impossible de s’en servir
Écran tactile iPhone X instable
