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iPhone désactivé

bonjour j ais mon iphone qui est desactive hors je n'est pas fait de faux code je ne les pas toucher 24 heur et je les retrouve comme sa comme pui je revenir en arriere et taper mon code

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 10 févr. 2018 à 22h51

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 17 févr. 2018 à 19h33

Bonjour et bienvenue à vous sur les Communautés d'assistance Apple naccache !

Voyons comment vous permettre de retrouver accès à votre iPhone désactivé.

Merci pour les détails précisés, et sachez qu'une fois l'appareil désactivé, vos données si celles-ci ont été sauvegardées avant le souci seront récupérables donc soyez rassuré :

À moins de disposer d’une sauvegarde des données de votre appareil, il n’est pas possible d’accéder à une copie de celles-ci une fois l’appareil désactivé.
[...]
Si vous avez précédemment synchronisé votre appareil avec iTunes, vous pouvez procéder à la restauration de vos données.


La solution sera donc de suivre les étapes suivantes :

Désactivation de votre appareil

  1. Connectez votre appareil à l’ordinateur avec lequel vous avez procédé à la synchronisation.
  2. Ouvrez iTunes. Si vous êtes invité à saisir un code d’accès, utilisez un autre ordinateur avec lequel vous avez procédé à la synchronisation, ou le mode de récupération.
  3. Patientez jusqu’à la fin de la synchronisation et de la création de la sauvegarde par iTunes. Si ces opérations ne sont pas menées à bien, découvrez la marche à suivre.
  4. Une fois la synchronisation et la sauvegarde effectuées, cliquez sur Restaurer [nom de l’appareil].Fichier chargé par un client
  5. Lorsque l’écran Configurer s’affiche au cours de la restauration de votre appareil iOS, touchez Restaurer à partir d’iTunes.
  6. Sélectionnez votre appareil dans iTunes. Consultez la date et la taille de chaque sauvegarde, et sélectionnez la plus appropriée.

Voilà qui devrait vous permettre d'utiliser à nouveau pleinement votre iPhone.

Passez un très bon week-end !
3 réponses

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iPhone désactivé

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