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Connexion impossible sur l'App Store

Bonjour alors depuis un petit moment j’ai un problème avec l’app Store j’ai donc réinitialiser et tout ce qui est application ça marche mais pour faire la mise à jour ils me disent que je suis pas connecté à internet alors que je suis chez moi.. je sais pas quoi faire aider moi

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 11 févr. 2018 à 15h44

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1 réponse

Le 12 févr. 2018 à 17h07 en réponse à charlinedecabestany

Bonjour,


Nous avions (moi et ma conjointe) le même problème sur nos ordinateurs et en plus la la navigation avec Safari était vraiment extrêmement lente.


L'étrange solution est venue d’une intuition de ma conjointe. Elle a supprimé le proxy fourni par la bibliothèque de notre institution des réglages: Préférences/Réseaux/Avancé/Proxys/Configuration automatique.


Comme par magie, nos ordinateurs ont repris vie. Après vérification, nous avons constaté que nos deux autres ordinateurs qui fonctionnaient et se branchaient sans problème n’avaient pas ce proxy dans les réglages. De plus, pour faire un test ma conjointe a inscrit ledit proxy dans les paramètres de Firefox et celui-ci s’est immédiatement mis à « laguer »/ralentir.


Chose étrange, nous utilisons ce proxy depuis plusieurs années et ce soudain problème est apparu soudainement (peut-être avec les mises à jours de MacOS High Sierra).


Espérant que ces renseignements puissent être utiles à quelqu’un.

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