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Question :

Question : Plus de messagerie visuelle iPhone X

Bonsoir, depuis ma dernière mise à jour je n'ai plus ma messagerie visuelle mon opérateur me dit que cela vient de mon IPHONE

Merci


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone X, iOS 11.2.2

Publiée le

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22 févr. 2018 à 13h20 en réponse à ggdesanary En réponse à ggdesanary

Bonjour ggdesanary,

Voyons comment vous aider à retrouver accès à votre messagerie vocale visuelle sur votre iPhone X.

Vous avez bien fait de contacter votre opérateur à ce sujet dans un premier temps, et si tout est ok de leur côté, voici les étapes que je vous recommande :

D'après les informations de produit que je peux voir sur votre publication (iPhone X, iOS 11.2.2), la première chose à faire sera de mettre à jour votre iPhone (la dernière disponible étant la version iOS 11.2.6) en prenant bien soin de sauvegarder vos données au préalable.


Ensuite, si le souci persiste après la mise à jour, suivez la section "Obtenir de l’aide pour la messagerie vocale visuelle" du lien Configuration de la messagerie vocale visuelle sur votre iPhone.

Voilà de quoi vous permettre de retrouver la fonctionnalité de votre messagerie vocale visuelle.

​Excellente journée à vous !

22 févr. 2018 à 13h20

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Profil de l’utilisateur : ggdesanary

Question : Plus de messagerie visuelle iPhone X