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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Garantie iPad

Bonjour je réside au Québec j’ai acheté un ipad au Etats-unis il y a 4 mois et j’ai un problème avec un bouton de son. Est-ce que je peux aller directement chez Apple et faire faire une réparation et si oui, est-ce gratuit. Dois-je aussi avoir ma facture ? Merci à tous.


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPad, iOS 11.2.5

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Bonjour et bienvenue Soukette,

Je peux comprendre qu'il soit nécessaire d'avoir toutes les informations avant de se déplacer en Apple Store, regardons ensemble.

Si vous avez acheté votre iPad aux Etats-Unis, vous pouvez en effet l'apporter en Apple Store pour inspection et réparation. Vous pouvez prendre votre facture, cela peut aider le Genius pour la création du dossier.

N'hésitez pas également à prendre un rendez-vous afin de ne pas avoir à patienter sur place pour un créneau libre : https://locate.apple.com/ca/fr/ .

Je vous souhaite une très bonne journée !

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23 févr. 2018 à 16h21 en réponse à Soukette En réponse à Soukette

Bonjour et bienvenue Soukette,

Je peux comprendre qu'il soit nécessaire d'avoir toutes les informations avant de se déplacer en Apple Store, regardons ensemble.

Si vous avez acheté votre iPad aux Etats-Unis, vous pouvez en effet l'apporter en Apple Store pour inspection et réparation. Vous pouvez prendre votre facture, cela peut aider le Genius pour la création du dossier.

N'hésitez pas également à prendre un rendez-vous afin de ne pas avoir à patienter sur place pour un créneau libre : https://locate.apple.com/ca/fr/ .

Je vous souhaite une très bonne journée !

23 févr. 2018 à 16h21

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Question : Garantie iPad