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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Mon Touch ID ne fonctionne plus

En gros, j’ai échappé mon cellulaire sur le sol. Quand j’ai voulu ouvrir mon téléphone, le touch ID ne fonctionnait pas. Je suis allé dans mes réglages et le touch ID était désactivé et il est impossible de le réactiver pour aucune raison. C’est écrit “le touch ID n’est pas disponible sur iphone, retourner et réessayer.” Je réessaye er ça ne fonctionne pas, je redémarre en appuyant sur les 2 boutons de redémarrage et toujours aucun changement. Quelqu’un à qui s’est déja arrivé et quoi faire???

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19 févr. 2018 à 11h42 en réponse à ophélieBeaupré02 En réponse à ophélieBeaupré02

Bonjour je vous conseille de prendre un rendez-vous dans un Apple Store https://www.apple.com/fr/retail/geniusbar/ pour faire un diagnostic de votre iPhone ou appeler Apple Care au 0 805 54 00 03


Cordialement

19 févr. 2018 à 11h42

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Profil de l’utilisateur : ophélieBeaupré02

Question : Mon Touch ID ne fonctionne plus