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Question :

Question : App Store désinstallé

Bonjour, après avoir téléchargé une application venant de l'App store, celui-ci et Itunes se sont désinstallés sans raisons et je ne sais pas comment réinstaller l'App store. Pouvez-vous m'aider ?

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Bonsoir,


La disparition des applications peut s'expliquer par la mise en place de restrictions sur l'appareil iOS utilisé.

Dans Réglages > Général > Restrictions, veillez à vous assurer que celles-ci sont bien désactivées.

Par ailleurs, l'installation d'un profil sur l'appareil (à l'image des iPhone professionnels pilotés par des administrateurs système) peut bloquer certaines de ses fonctions afin d'empêcher tout détournement non approprié dans l'usage. Veillez donc à vous rapprocher de Réglages > Général > Profil pour vous assurer qu'aucun profil n'est installé.

NB : si la case Profil n'apparait pas, don't panic. Cela signifie qu'aucun profil n'est installé sur votre appareil.


Bonne soirée,


StarLord

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27 févr. 2018 à 22h23 en réponse à louisdebeauchaste En réponse à louisdebeauchaste

Bonsoir,


La disparition des applications peut s'expliquer par la mise en place de restrictions sur l'appareil iOS utilisé.

Dans Réglages > Général > Restrictions, veillez à vous assurer que celles-ci sont bien désactivées.

Par ailleurs, l'installation d'un profil sur l'appareil (à l'image des iPhone professionnels pilotés par des administrateurs système) peut bloquer certaines de ses fonctions afin d'empêcher tout détournement non approprié dans l'usage. Veillez donc à vous rapprocher de Réglages > Général > Profil pour vous assurer qu'aucun profil n'est installé.

NB : si la case Profil n'apparait pas, don't panic. Cela signifie qu'aucun profil n'est installé sur votre appareil.


Bonne soirée,


StarLord

27 févr. 2018 à 22h23

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Profil de l’utilisateur : louisdebeauchaste

Question : App Store désinstallé