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Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod

Question :

Question : Erreur 4013 lors de la restauration sur iPhone 6s

impossible de restaurer mon iPhone; lors de la mise a jour dernier iOS message erreur " erreur4013"


quoi faire

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s, iOS 11.2.6

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Question marquée comme Recommandée par Apple
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Salut Cyd.bene,


Je vois que tu as déjà consulter des étapes en cas d'erreur iTunes.

Voici cependant pour t'aider la doc en rapport précis avec le code erreur 4013 :

Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS - Assistance Apple


Suis bien toutes les étapes recommandées, sans oublier en particulier toutes celles de la section "Si le problème persiste, procédez comme suit".


😉

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Question marquée comme Recommandée par Apple

3 mars 2018 à 14h38 en réponse à Cyd.bene En réponse à Cyd.bene

Salut Cyd.bene,


Je vois que tu as déjà consulter des étapes en cas d'erreur iTunes.

Voici cependant pour t'aider la doc en rapport précis avec le code erreur 4013 :

Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS - Assistance Apple


Suis bien toutes les étapes recommandées, sans oublier en particulier toutes celles de la section "Si le problème persiste, procédez comme suit".


😉

3 mars 2018 à 14h38

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Profil de l’utilisateur : Cyd.bene

Question : Erreur 4013 lors de la restauration sur iPhone 6s