Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Erreur 4013 lors de la restauration sur iPhone 6s

impossible de restaurer mon iPhone; lors de la mise a jour dernier iOS message erreur " erreur4013"


quoi faire

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6s, iOS 11.2.6

Publiée le 2 mars 2018 à 22h01

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 mars 2018 à 14h38

Salut Cyd.bene,


Je vois que tu as déjà consulter des étapes en cas d'erreur iTunes.

Voici cependant pour t'aider la doc en rapport précis avec le code erreur 4013 :

Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS - Assistance Apple


Suis bien toutes les étapes recommandées, sans oublier en particulier toutes celles de la section "Si le problème persiste, procédez comme suit".


😉

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 3 mars 2018 à 14h38 en réponse à Cyd.bene

Salut Cyd.bene,


Je vois que tu as déjà consulter des étapes en cas d'erreur iTunes.

Voici cependant pour t'aider la doc en rapport précis avec le code erreur 4013 :

Affichage de l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil iOS - Assistance Apple


Suis bien toutes les étapes recommandées, sans oublier en particulier toutes celles de la section "Si le problème persiste, procédez comme suit".


😉

Erreur 4013 lors de la restauration sur iPhone 6s

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.