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Question : iPhone ne charge plus

Mon appareil ne charge plus
J essaye de mettre la mise à jour pour la correction du bug mais il faut 50 pour-cent pour l installer.comment je fais?


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12 mars 2018 à 12h49 en réponse à Rafbona En réponse à Rafbona

Bonjour et bienvenue Rafbona,

Ce n'est pas pratique que vous ne puissiez pas effectuer une mise à jour à cause du niveau de batterie de votre iPhone, regardons ensemble.

Je peux vous conseiller de suivre les indications données dans l'article ci-dessous, qui vous donne quelques pistes pour régler ce souci de charge :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne se charge pas

Si votre appareil se charge lentement ou ne se charge pas

Suivez ces étapes et effectuez un test après chacune d’elles :

  1. Examinez votre câble de charge et votre adaptateur USB pour vérifier s’ils présentent des signes de dommages, tels que des broches cassées ou pliées.* N’utilisez pas d’accessoires endommagés.
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  2. Utilisez une prise murale et vérifiez la bonne connexion entre votre câble de charge, l’adaptateur mural USB et la prise murale, ou essayez une autre prise.
  3. Retirez tout débris du port de charge situé sous votre appareil, puis branchez correctement votre câble de charge sur votre appareil. Si le port de charge est endommagé, il est probable que votre appareil doive être réparé.
    Fichier chargé par un client
  4. Laissez votre appareil charger pendant une demi-heure. S’il ne répond toujours pas, consultez cet article pour résoudre le problème.
  5. Forcez le redémarrage de votre appareil :
    • Sur un iPhone X, un iPhone 8 ou un iPhone 8 Plus : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Faites ensuite de même sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
    • Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : maintenez le bouton latéral et le bouton de diminution du volume enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
    • Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  6. Laissez de nouveau votre appareil charger pendant une demi-heure.
  7. Si votre appareil ne s’allume ou ne charge toujours pas, emportez-le ainsi que le câble de charge et l’adaptateur dans un magasin Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple afin de le faire examiner. Vous pouvez également contacter l’assistance Apple.
J'espère que vous pourrez faire la mise à jour grâce à tout cela !

Très bonne journée Rafbona !

12 mars 2018 à 12h49

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