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Question : Impossible d’installer iTunes sur mon ordinateur Windows

A chaque fois que je le téléphone je clique dessus pour finir le téléchargement une fenêtre s’affiche en disant qu’il y a une erreur et qu’il pourrais y avoir un virus

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5 mars 2018 à 21h16 en réponse à sarah59500 En réponse à sarah59500

Ah, je vois. Ce n'est pas une alerte virus. Lorsque vous allez sur la page de téléchargement d'iTunes, il y a deux boutons bleus: «Télécharger 32-bit» et «Télécharger 64-bit». Dans votre cas, il faut cliquer sur le bouton «Télécharger 32-bit». Et là normalement, tout devrait fonctionner.

5 mars 2018 à 21h16

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6 mars 2018 à 00h24 en réponse à sarah59500 En réponse à sarah59500

Juste pour être sûr qu'on se comprend:


Lorsque vous cliquez sur le bouton «Télécharger 64-bit», vous obtenez le fichier «iTunes64Setup.exe», qui n'est pas compatible avec votre ordinateur.


Lorsque vous cliquez sur le bouton «Télécharger 32-bit», vous obtenez le fichier «iTunesSetup.exe», qui est compatible avec ordinateur.

6 mars 2018 à 00h24

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6 mars 2018 à 13h12 en réponse à sarah59500 En réponse à sarah59500

Très bien, je voulais juste être sûr que c'est «iTunesSetup.exe» que vous avez. Essayez maintenant les étapes données sur la page suivante: Windows signale que «iTunesSetup.exe n’est pas une application Win32 valide».

6 mars 2018 à 13h12

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