Impossible d’installer iTunes sur mon ordinateur Windows

Est-ce que vous téléchargez iTunes à partir de la page officielle d'Apple? L'adresse c'est:

• France
  https://www.apple.com/fr/itunes/download/
• Canada
  https://www.apple.com/ca/fr/itunes/download/

Très bien, je voulais juste être sûr que c'est «iTunesSetup.exe» que vous avez. Essayez maintenant les étapes données sur la page suivante: Windows signale que «iTunesSetup.exe n’est pas une application Win32 valide».

Ah, je vois. Ce n'est pas une alerte virus. Lorsque vous allez sur la page de téléchargement d'iTunes, il y a deux boutons bleus: «Télécharger 32-bit» et «Télécharger 64-bit». Dans votre cas, il faut cliquer sur le bouton «Télécharger 32-bit». Et là normalement, tout devrait fonctionner.

Juste pour être sûr qu'on se comprend:

Lorsque vous cliquez sur le bouton «Télécharger 64-bit», vous obtenez le fichier «iTunes64Setup.exe», qui n'est pas compatible avec votre ordinateur.

Lorsque vous cliquez sur le bouton «Télécharger 32-bit», vous obtenez le fichier «iTunesSetup.exe», qui est compatible avec ordinateur.

Dans ce cas, c'est une fausse alerte. Désactivez temporairement votre logiciel anti-virus. (Si vous ne trouvez pas comment faire, donnez-nous la marque de votre logiciel anti-virus.)

Est-ce que vous pouvez nous transcrire mot-à-mot le message qui s'affiche dans la fenêtre d'alerte? Ou sinon, nous faire une capture d'écran de cette fenêtre (avec la touche Impr. écran/Print Scrn)?