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Question :

Question : Sauvegarde Time Machine

Bonsoir,


J'ai perdu des dossiers (mails) dans Entourage, souhaiterais les récupérer mais je ne vois pas comment. Je n'ai pas fait de sauvegarde récemment.


Autre problème, j'avais un jeu en sauvegarde que j'ai ouvert, et lorsque j'ai voulu le réouvrir plus tard, impossible de le retrouver...


Si vous pouvez m'aider.....


Merci

Publiée le

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13 mars 2018 à 17h18 en réponse à isabelledekervignac En réponse à isabelledekervignac

Bonjour isabelledekervignac,

Il n'est jamais agréable de perdre des données. Je vais reprendre avec vous pour qu'on tente de retrouver les dossiers qu'il vous manque ainsi que le jeu que vous cherchez.

En ce qui concerne Entourage, j'imagine que vous utilisez Microsoft Entourage. La perte de données et fichiers associés à Entourage et leur récupération sera plutôt de l'expertise du support Microsoft que je vous conseille de contacter.

Cependant, vous dîtes ne pas avoir sauvegardé récemment, je vous propose tout de même de visiter l'article Sauvegarde ou restauration des données de votre Mac à l’aide de Time Machine pour être sûre que vous ne faisiez pas des sauvegardes automatiques et restaurer les données, si possible ou à nous donner plus de détails sur l'emplacement de ces dossiers et sur vos manipulations.

Et pour votre seconde question, j'aurai quelques questions pour mieux vous aider à retrouver le jeu perdu :

j'avais un jeu en sauvegarde que j'ai ouvert

  • Où était-il sauvegardé ?
  • De quel jeu s'agit-il ?
  • Qu'avez-vous essayé pour le retrouver déjà ? (pour éviter des étapes redondantes)
Le reste de la Communauté pourra ainsi se joindre à nous pour vous aider à résoudre vos soucis !

Très bon Mardi à vous.

13 mars 2018 à 17h18

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Profil de l’utilisateur : isabelledekervignac

Question : Sauvegarde Time Machine