Annonce:

C'est officiel !! La chaîne YouTube de l'assistance Apple est en ligne. Abonnez-vous et obtenez des conseils d'utilisations et astuces utiles venant directement d'Apple.

Chaine officielle Apple sur Youtube

Question :

Question : Comment faire pour annuler un achat non désiré sur l’App Store?

Je voudrais annuler un chargement d’une appli que je croyais gratuite et que je découvre payante après 3 jours!

Comment faire pour annuler un achat non désiré sur l’Apple store?

Possible de me guider par téléphone ?

Mon no est le **************

Merci d’avance

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

8 mars 2018 à 00h31 en réponse à vhalpouter En réponse à vhalpouter

Vous pouvez vous faire rembourser tout achat fait sur l'App Store ou l'iTunes Store dans les 90 derniers jours. La procédure est extrêmement simple:

  1. Aller sur la page suivante:

    https://reportaproblem.apple.com/

  2. Se connecter à l'aide de votre identifiant Apple.
  3. Cliquer sur le bouton «Signaler» vis-à-vis de l'achat qui pose problème.

8 mars 2018 à 00h31

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : vhalpouter

Question : Comment faire pour annuler un achat non désiré sur l’App Store?