Comment faire pour annuler un achat non désiré sur l’App Store?

Je voudrais annuler un chargement d’une appli que je croyais gratuite et que je découvre payante après 3 jours!

Comment faire pour annuler un achat non désiré sur l’Apple store?

Possible de me guider par téléphone ?

Mon no est le **************

Merci d’avance

<Modifié par l'hôte>

Publiée le 7 mars 2018 à 11h53

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1 réponse

Le 7 mars 2018 à 15h31 en réponse à vhalpouter

Vous pouvez vous faire rembourser tout achat fait sur l'App Store ou l'iTunes Store dans les 90 derniers jours. La procédure est extrêmement simple:

  1. Aller sur la page suivante:

    https://reportaproblem.apple.com/

  2. Se connecter à l'aide de votre identifiant Apple.
  3. Cliquer sur le bouton «Signaler» vis-à-vis de l'achat qui pose problème.

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