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Question :

Question : Connecter une souris Penclic B3 à un MacBook Pro


Bonjour à la communauté,

En 2016, j'ai acheté une souris Penclic B3.00 que j'ai utilisé sur mon vieux macbook de 2008 ou mon PC pro sous Windows 10. Aucun problème à signaler si ce n'est une déconnexion rapide à mon gout - gérable quand même.

Maintenant j'ai changé de machine en 2017 pour un MacBook pro et n'arrive plus a connecter cette souris. Est-ce que quelqu'un a connaissance d'un problème de connexion de matériel Penclic lié à cet ordinateur ?


Lors de la tentative de jumelage, une option apparaît me demandant de «saisir le code affiché sur Bluetooth Mouse pour jumeler l'appareil à ce mac» hors je ne connais pas ce code...

J'ai essayé avec le numéro de série mais rien n'y fait. Y a t'il un code par défaut ?

En parallèle, j'ai contacté le représentant Penclic France qui est entré en contact avec le fabricant - Malgré des relances, Penclic n'a pas encore fourni de réponse - soit-disant ils attendent un retour de le fournisseur de système Bluetooth.

Quoiqu'il en soit je suis dans l'impasse ... si quelqu'un à une idée.

Merci d'avance pour la suite et à très bientôt.

Jérémie.H.


<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.3), 2017

Publiée le

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Réponse :

Bonjour Esquimau,


Après une tentative infructueuse avec "1234" j'ai tenté "12345" .... et ça a fonctionné.

J'ai déconnecté, redémarré et ça fonctionne toujours.

Aussi simple que ça !!! Depuis le mois de janvier que j'attends la réponse de Penclic :-(


Encore merci pour votre aide.

Sincèrement.

Jérémie.H

Publiée le

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Question marquée comme Résolu

13 mars 2018 à 02h04 en réponse à Esquimau En réponse à Esquimau

Bonjour Esquimau,


Après une tentative infructueuse avec "1234" j'ai tenté "12345" .... et ça a fonctionné.

J'ai déconnecté, redémarré et ça fonctionne toujours.

Aussi simple que ça !!! Depuis le mois de janvier que j'attends la réponse de Penclic :-(


Encore merci pour votre aide.

Sincèrement.

Jérémie.H

13 mars 2018 à 02h04

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Profil de l’utilisateur : JH610

Question : Connecter une souris Penclic B3 à un MacBook Pro