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Question :

Question : Enregistrement d’écran ne fonctionne pas sur iPod

Bonjour, je possède un iPod 6 ( sous IOS 11 ) et quand je souhaite enregistrer l’ecran,cela ne marche pas. L’icône est grisé. Quand j’appuie rien ne se passe. Aidez moi s’il vous plaît.

Merci d’avance

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23 mars 2018 à 12h23 en réponse à Anamouth En réponse à Anamouth

Bonjour Anamouth,

C'est tellement sympa de pouvoir utiliser l'enregistrement d'écran sur son appareil, c'est dommage que vous ne puissiez pas en profiter vous-même. Regardons ça de plus près.

Le fait que le bouton soit grisé me fait penser à un réglage qui doit empêcher son fonctionnement .
Allez voir dans Réglages > Général > Restrictions pour commencer. Si un code vous est demandé, c'est qu'il y a justement des restrictions en place.
Entrez votre code de restrictions et tout en bas de la page, vérifiez que l'option " Enregistrement de l'écran " soit bien activée (en vert). S'il ne l'est pas, il suffit de l'activer et le bouton du centre de contrôle devrait devenir blanc et actif.

N'hésitez pas à nous dire ce qu'il s'est passé afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de votre solution.
Bonne journée.

23 mars 2018 à 12h23

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Profil de l’utilisateur : Anamouth

Question : Enregistrement d’écran ne fonctionne pas sur iPod