Bonjour Anamouth,
C'est tellement sympa de pouvoir utiliser l'enregistrement d'écran sur son appareil, c'est dommage que vous ne puissiez pas en profiter vous-même. Regardons ça de plus près.
Le fait que le bouton soit grisé me fait penser à un réglage qui doit empêcher son fonctionnement .
Allez voir dans
Réglages > Général > Restrictions
pour commencer. Si un code vous est demandé, c'est qu'il y a justement des restrictions en place.
Entrez votre code de restrictions et tout en bas de la page, vérifiez que l'option "
Enregistrement de l'écran
" soit bien activée (en vert). S'il ne l'est pas, il suffit de l'activer et le bouton du centre de contrôle devrait devenir blanc et actif.
N'hésitez pas à nous dire ce qu'il s'est passé afin que nos utilisateurs puissent également vous apporter leur aide ou profiter de votre solution.
Bonne journée.
