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J’ai laissé mon doigt sur l´empreinte digitale car je parlais avec une amie, et sans m’en rendre compte l’app m’a proposé un achat. Je n’ai pas eu le temps d’enlever le doigt que c’était déjà déjà acheté. Comment faire pour me faire rembourser ? Sachant que je n’achete jamais rien, ils peuvent bien se rendre compte que c’est une erreur.
Merci
Bonjour,
Je vous invite a suivre cette démarche dans le cas ou l'achat serait un abonnement:
Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple
Si ce n'est qu'une application, prenez contact avec l'assistance téléphonique qui verront avec vous pour résoudre votre problème:
Contact – Assistance Apple officielle
Bonne journée 🙂
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Achats non volontaires sur iTunes
