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Consommation de données mobiles hors connexion trop élévée sur iPhone

Bonjour,


Je suis actuellement chez Proximus, et j'ai des soucis de forfait DATA explosé sans raison.

Après analyse de leur part, ils voient des "micro-connexions" depuis mon téléphone vers les serveurs d'Apple. Sauf que c'est à 4h du matin, et que je suis toujours sous wifi pour la nuit. Ils ont également vu des téléchargements de mise à jour, toujours via data, à des heures toujours pas possibles.


Je précise que j'ai bien paramètré mon iphone afin de bloquer toute mise à jour (système et app) via données cellulaires. D'ailleurs ces débits anormaux ne sont pas comptabilisé dans mon menu de données cellulaires (ni sous aucune app, ni dans le système, ni dans le total général des datas consommées)


De plus, même sans ma 4G allumée, des datas continuent de filtrer (je suis bien conscient qu'il y a un décalage de +/- 8h sur ce qu'indique l'app "myproximus" par exemple, mais j'ai déjà fait le test en septembre passé : 8 jours sans jamais ouvrir ma 4G. Résultat ? Des flux de données continus de 8h à 16h, ainsi que pendant la nuit. n


J'attends donc une réponse d'Apple sur le sujet, ainsi qu'une solution (d'Apple ou de l'un d'entre vous) afin de savoir comment bloquer cela


D'avance merci


Flo

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, null

Publiée le 20 mars 2018 à 15h05

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Consommation de données mobiles hors connexion trop élévée sur iPhone

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