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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : erreur -1

lors de la restauration de mon iphone 6 g erreur -1 pouvez vous m'aider merci

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Bonjour farid43, l'erreur 1 (-1) indiqué par iTunes peut provenir d'un problème matériel mais il est difficile de savoir si le problème vient de l'iPhone, du câble USB ou de votre ordinateur.

L'idéal serait de restaurer l'iPhone sur un autre ordinateur avec un autre câble USB. si le problème persiste possible que l'iPhone soit en cause.

Vérifiez aussi que le connecteur de l'iPhone ne soit pas encrassé par des fibres ou poussière.

Fred.ml

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22 mars 2018 à 19h40 en réponse à farid43 En réponse à farid43

Bonjour farid43, l'erreur 1 (-1) indiqué par iTunes peut provenir d'un problème matériel mais il est difficile de savoir si le problème vient de l'iPhone, du câble USB ou de votre ordinateur.

L'idéal serait de restaurer l'iPhone sur un autre ordinateur avec un autre câble USB. si le problème persiste possible que l'iPhone soit en cause.

Vérifiez aussi que le connecteur de l'iPhone ne soit pas encrassé par des fibres ou poussière.

Fred.ml

22 mars 2018 à 19h40

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Question : erreur -1