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farid43 Auteur

Niveau 1

4 points

erreur -1

lors de la restauration de mon iphone 6 g erreur -1 pouvez vous m'aider merci

Publiée le 22 mars 2018 à 14h03

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Meilleure réponse

Titicool

Niveau 8

36 465 points

Publiée le 22 mars 2018 à 19h40

Bonjour farid43, l'erreur 1 (-1) indiqué par iTunes peut provenir d'un problème matériel mais il est difficile de savoir si le problème vient de l'iPhone, du câble USB ou de votre ordinateur.

L'idéal serait de restaurer l'iPhone sur un autre ordinateur avec un autre câble USB. si le problème persiste possible que l'iPhone soit en cause.

Vérifiez aussi que le connecteur de l'iPhone ne soit pas encrassé par des fibres ou poussière.

Fred.ml

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1 réponse