Question :

Question : problème achat

impossible d’achter

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

30/03/2018 15:58 en réponse à yoanndeauchel En réponse à yoanndeauchel

bonjour yoanndeauchel
je vais avoir besoin d'un peu plus d'infos pour vous aider au mieux. en répondant à ces quelques questions, je pourrai mieux isoler le problème que vous rencontrez :

  • que se passe-t-il lorsque vous tentez de faire un achat ?
  • s'agit-il d'achats sur l'app store et l'itunes store ou le souci est sur une autre plateforme ?
  • recevez-vous un message d'erreur particulier ?
  • sur quel appareil se produit le souci et quelle est sa version de logiciel ?

merci d’avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d’avoir une meilleure visibilité sur votre souci.
passez une excellente journée.

30/03/2018 15:58

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : yoanndeauchel

Question : problème achat