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Question :

Question : Plus de réception Mail sur iMac

Bonjour, problème avec ma boîte mail. je m'envoie un message, mais je ne le reçois pas. J'ai essayé de supprimer la boîte mail et de la réinstallé, c'est toujours pareil. Quand je vais dans ma boîte de réception, boîte aux lettres, connecter tous les comptes, je ne peux pas c'est grisé

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iMac, OS X El Capitan (10.11.6)

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3 avr. 2018 à 15h49 en réponse à assémat En réponse à assémat

Bonjour assémat,

Très bonne vérification au niveau de la connexion des comptes. Si l'option "Connecter tous les comptes" est grisée, ça veut dire que tous les comptes sont connectés. Sur mon propre Mac, l'option est également grisée et mes comptes sont bien en ligne.

Si vous allez sur le site web de votre fournisseur mail, les messages sont bien réceptionnés ? Et avez-vous un message d'erreur quand vous cliquez sur le bouton "Relever le courrier" ?

Je vous conseille, en tout cas, de suivre les étapes du document Envoi ou réception impossible d’e-mails sur votre Mac.

Passez une excellente journée.

3 avr. 2018 à 15h49

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Profil de l’utilisateur : assémat

Question : Plus de réception Mail sur iMac