Problème avec un message qui apparaît sur mon iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Problème avec un message qui apparaît sur mon iPhone

Bonsoir,

Je reçois un message depuis quelque instant sur mon téléphone qui revient systématiquement. Il y est inscrit : « The ITunes Store is unable to progress purchases at this time ». Donc j’ai deux questions, que dois-je faire pour que ça cela cesse ? Et secondement, pourquoi est-ce que je reçois ce message en anglais alors que mon téléphone est configuré en français ?

Merci pour vos réponses

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 mars 2018 à 22h03

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Answer 1

Alistair

Spécialiste Communautés

Le 3 avr. 2018 à 19h17 en réponse à Manonlxndr

Bonjour et bienvenue Manonlxndr,

Merci pour les précisions pour la situation, si je peux vous rassurer, cela n'est pas dû à un dysfonctionnement de votre appareil.

En effet la semaine dernière, certains des serveurs Apple ont envoyés ce message sur certains appareils, le souci a été résolu rapidement. Vous ne devriez donc plus être dérangée par ce message inopportun.

A l'avenir, n'hésitez pas à vérifier la page dédiée à l'état de système des serveurs si jamais vous recevez un message inhabituel : État du système.

Très bonne journée à vous Manon !

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Problème avec un message qui apparaît sur mon iPhone

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