Question :

Question : compte icloud sur ipad oublié

depuis 2013 j'ai achete une ipad mini par la suite j'ai configuer cette ipad avec mon compte perso ***** @icloud.com

ma soeur a pris l ipad est elle a changé le compte par son propre compte par la sur elle a oubliée l'identifiant et le mot de passe


[modifié par l’hôte]

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

5/04/2018 11:33 en réponse à yamakazi12 En réponse à yamakazi12

bonjour yamakazi12,

vous allez certainement pouvoir aider votre sœur à retrouver son identifiant ! tout va dépendre de la situation dans laquelle se trouve l'ipad.

si vous avez accès aux réglages et applications de l'ipad, allez dans réglages > [nom de l'appareil] - ou alors, réglages > icloud si l'ipad a un ios plus ancien - et vous verrez à cet endroit-là le nom de l'identifiant présent. il suffira ensuite de réinitialiser le mot de passe en suivant les étapes du document oubli du mot de passe associé à votre identifiant apple - assistance apple.

si vous n'avez pas accès aux réglages et que l'ipad est actuellement bloqué en mode verrouillage d'activation, il faudra alors commencer par rechercher l'identifiant apple en suivant les éléments de cet article : oubli de votre identifiant apple - assistance apple. une fois l'identifiant retrouvé, il suffira de réinitialiser le mot de passe en suivant les étapes du tout premier document.

avec ça, vous aurez déjà pas mal de cartes en main pour aider votre sœur et pouvoir utiliser l'ipad à son potentiel. et n'hésitez pas à revenir par là pour nous dire comment ça s'est passé.
passez une très bonne journée.

5/04/2018 11:33

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : yamakazi12

Question : compte icloud sur ipad oublié