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Question : bibliothèque musique disparue

bonjour,

ma bibliothèque a disparue. je ne retrouve aucune musique ni playlist...


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6/04/2018 13:43 en réponse à GuillaumeC En réponse à GuillaumeC

bonjour guillaumec,

votre souci de bibliothèque musicale n'ayant pas encore obtenu de réponse, n’hésitez pas à fournir quelques précisions sur la situation :

- sur quel(s) appareil(s) avez-vous constaté la disparition de votre bibliothèque musicale ? quel(s) modèle(s) plus particulièrement ?

- avez-vous souscrit un abonnement apple music ? si oui, lequel ? et avez-vous vérifié que ce dernier est toujours actif ?
( gérer votre abonnement à apple music sur votre iphone, ipad, ipod touch, mac, pc ou apple tv )

- suite à quel événement ou manipulation votre bibliothèque musicale a-t-elle disparue ? et quelles étapes précises avez-vous déjà tentées jusqu'à présent ?


vos réponses détaillées à chaque question me permettront, ainsi qu' aux membres des communautés, d’avoir une meilleure compréhension pour vous apporter astuces et conseils adéquats.

bonne journée et à bientôt !

6/04/2018 13:43

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Question : bibliothèque musique disparue