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Question :

Question : Bibliothèque musique disparue

Bonjour,

Ma bibliothèque a disparue. Je ne retrouve aucune musique ni playlist...


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6 avr. 2018 à 13h43 en réponse à GuillaumeC En réponse à GuillaumeC

Bonjour GuillaumeC,

Votre souci de bibliothèque musicale n'ayant pas encore obtenu de réponse, n’hésitez pas à fournir quelques précisions sur la situation :

- Sur quel(s) appareil(s) avez-vous constaté la disparition de votre bibliothèque musicale ? Quel(s) modèle(s) plus particulièrement ?

- Avez-vous souscrit un abonnement Apple Music ? Si oui, lequel ? Et avez-vous vérifié que ce dernier est toujours actif ?
( Gérer votre abonnement à Apple Music sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV )

- Suite à quel événement ou manipulation votre bibliothèque musicale a-t-elle disparue ? Et quelles étapes précises avez-vous déjà tentées jusqu'à présent ?


Vos réponses détaillées à chaque question me permettront, ainsi qu' aux membres des Communautés, d’avoir une meilleure compréhension pour vous apporter astuces et conseils adéquats.

Bonne journée et à bientôt !

6 avr. 2018 à 13h43

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Profil de l’utilisateur : GuillaumeC

Question : Bibliothèque musique disparue