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mon iMac ne lis plus les cd

Mon iMac ne lis plus les cd ou dvd depuis quelques jours . J'ai tout essayé , les mises a jours souffler dedans , le nettoyer ... 😕 aidez moi à savoir ce qui se passe

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

Publiée le 31 mars 2018 à 13h42

Répondre
3 réponses

Le 6 avr. 2018 à 13h50 en réponse à mylene236

Bonjour et bienvenue mylene236,

​Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.


N'hésitez pas à apporter quelques précisions sur votre situation :

- Modèle de votre iMac : Identification de votre iMac
- Est-ce que c'est un lecteur intégré à l'iMac ou bien un lecteur externe ?
- Vous dites "depuis quelques jours", est-ce que vous utilisiez régulièrement le lecteur avant cela ?


Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Très bonne journée Mylène !

Le 9 mai 2018 à 12h28 en réponse à mylene236

Merci pour les informations mylene236,

Si le problème est toujours présent, je peux vous proposer les manipulations suivantes :

- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
- Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac
Est-ce que le lecteur accepte bien les disques ? Dans le sens où il ne les ressort pas, vous pouvez également faire un essai sur une autre session fraîchement créée afin de vérifier que cela ne soit lié à votre session habituelle.
- Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac
Donnez-nous des nouvelles Mylène, on pourra explorer d'autres pistes si le souci persévère !
Bonne journée !

mon iMac ne lis plus les cd

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