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MacBook Pro reste sur un écran blanc

bonjour mon macbook pro ne s’allume plus reste sur un ecran blanc quoi faire ?

MacBook ProFichier chargé par un client



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 mars 2018 à 20h00

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1 réponse

Le 7 avr. 2018 à 13h48 en réponse à jordandeschiltigheim

Bonjour Jordan,

Merci pour la photo fournie et la description du souci. Il est possible que le Mac ait du mal à accéder au dossier Système.
Ce souci est-il apparu après quelque chose en particulier, une situation inhabituelle ou autre qui pourrait donner un indice sur ce qu'il se passe ?

Ce que je peux vous conseiller dans un premier temps, si vous ne l'avez pas déjà tenté, c'est de redémarrer le Mac en mode sans échec .

Aussi, sur quelle version de logiciel se trouve l'appareil et quel modèle de Mac avez-vous exactement (année) ? Ça pourra aider en cas de besoin d'étapes supplémentaires :)
Passez une bonne journée !

MacBook Pro reste sur un écran blanc

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