Inscrire un iPhone à mon nom

Question

Niveau 1

4 points

Inscrire un iPhone à mon nom

J’ai acheté un i phone usage et je veux l’inscrire à mon nom mais j’appelle Apple et je tombe sur un rebot. Que fois je faire?

Apple customer phone

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 mars 2018 à 15h17

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Answer 1

Kate_MG

Spécialiste Communautés

Le 6 avr. 2018 à 16h33 en réponse à rafikademontreal

Bonjour et bienvenue rafikademontreal,

Je peux comprendre que vous souhaitiez inscrire votre iPhone à votre nom, regardons ensemble pour que vous puissiez contacter le support Apple.

Je suppose que vous vous trouvez à Montréal d'après votre nom d'utilisateur, voici donc le numéro à contacter depuis le Canada :

Canada (anglais)
1-800-263-3394

Canada (français)
1-800-263-3394

Si vous ne vous trouvez pas au Canada, n'hésitez pas à vous rendre sur la page suivante qui liste les numéros à appeler suivant le pays dans lequel vous vous trouvez :

- Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple

Si vous tombez sur un robot avant un conseiller, ce n'est pas anodin, il sert en général à prendre certaines informations de votre iPhone (numéro de série ou IMEI par exemple).

Je vous souhaite une très bonne journée Rafika !

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