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Question : inscrire un iphone à mon nom

j’ai acheté un i phone usage et je veux l’inscrire à mon nom mais j’appelle apple et je tombe sur un rebot. que fois je faire?

apple customer phone


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6/04/2018 16:33 en réponse à rafikademontreal En réponse à rafikademontreal

bonjour et bienvenue rafikademontreal,

je peux comprendre que vous souhaitiez inscrire votre iphone à votre nom, regardons ensemble pour que vous puissiez contacter le support apple.

je suppose que vous vous trouvez à montréal d'après votre nom d'utilisateur, voici donc le numéro à contacter depuis le canada :

fichier chargé par un client
canada (anglais)
1-800-263-3394

canada (français)
1-800-263-3394

si vous ne vous trouvez pas au canada, n'hésitez pas à vous rendre sur la page suivante qui liste les numéros à appeler suivant le pays dans lequel vous vous trouvez :

- contacter l’assistance et le service clientèle d’apple

si vous tombez sur un robot avant un conseiller, ce n'est pas anodin, il sert en général à prendre certaines informations de votre iphone (numéro de série ou imei par exemple).

je vous souhaite une très bonne journée rafika !

6/04/2018 16:33

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