Synchronisation iTunes bloquée

Même problème pour moi sur iphone 6S et windows 7. J'ai essayé de supprimer mes photos synchronisée mais çà ne change rien et maintenant je n'aie plus mes photos sur mon iphone 😢

Donc ne supprimer pas vos photos au cas où.....

Problème identique sous Windows 10 avec mon iPhone et iPad, j'ai même désinstaller iTunes et composant Apple INC, redémarré l'ordinateur et réinstallé iTunes; Pas de changement, iTunes accroche à Lecture des photos.

Bonjour,

J’ai le même problème, c’est énervant ! J’ai tenté 20 fois de multiples choses mais rien y fait !! Savez vous quand est ce qu’une mise a jour Itunes est programmé ? UNE MISE A jour qui reglerace problème pour récupérer les photos !

Monsieur Apple;

svp corrigez donc ce problème !

c'est invraisemblable cette histoire!

itunes, abonnement, iphone, ipdad: on jette tout à la poubelle et on recommence avec un autre?

ce n'est plus de l'obsolescence programmée, c'est de la destruction programmée.

faites un effort pour reconquérir votre image: des systèmes qui marchent, simplement.

merci.

Nous revenons à l'age d'or de la micro informatique des années 1990: control alt sup, delete, install and uninstall, reset, temps de chargement qui se mesurent en jour...

Apple: une réaction officielle et une correction officielle se font attendre!

Bonjour comment Faire la démarche que vous dite pour le remplacement dossier itunes de "Musique"l'extension fichier itunes library.itl

par itunes library.bak car j’ai fais la bêtise de supprimer mes photos et je ne peux plus rien faire

Pareil pour moi depuis la derniere version d’Itunes. Sous windows 7. Une journée de perdu a essayé de comprendre, en venant sur la communauté j’ai vu que je n’etait pas le seul. C’est mon dernier IPhone. Deja quand j’ai acheter l’iphone 7 impossible de synchronisé sous Vistas. Reponse d’Apple : changer de PC plus de mise a jour pour vistas. Et plus compatible. Un tel a 800€ plus un portable. Des mise a jour qui nous bloque. Je ne vous parle pas du logo sonnerie qui a disparu. Je fais mes sonnerie moi meme sous Itune. Ils nous complique de plus en plus la vie. Je suis Apple depuis les premiers jour. Mais la c’est fini. Marre d’etre prix pour un gogo. J’ai acheter un haute gamme Huawei pour mon fils et franchement c’est top. Adieu Apple

C’est toujours pareil pour moi alors iTunes a eu une mise à jour hier !!!

Que font les ingénieurs d’Apple pour laisser ce problème perdurer depuis plus d’un mois ?

je reste bloqué à photos et j’ai essayé sur 3 ordinateurs différents. J’ai 8000 photos et autant de morceau de musique et je n‘ose pas revenir sur une version antérieure. Donc il faut attendre que ces messieurs prennent en considération leurs clients ! Je pense arrêter avec Apple c’est bien trop problématique.

Pareils pour moi. On est prit pour des c... surtout au prix de leur matos. Apple vont perdre des client. Vos téléphone non rien mais vraiment rien de plus que les autres. Et pas de suivi non plus. Apple vous vivez sur sur des acquis qui vous aviez gagner au paravent. Mefiez vous de ne pas les perdre.

Rien de nouveau non plus pour moi : mon iPhone SE est en sychronisation depuis plus de trois heures, sur l'étape "lecture des photos", étape 4 sur 5. J'ai plus de 6 000 photos et des vidéos en synchronisation.

IOS 11.3.1

iTunes 12.7.4.83

Windows 10 version 1803

Hier j'ai laissé un message sur l'assistance d'Apple. J'ai reçu en retour un numéro de dossier et un numéro de tel :

0805 540 003.

Ce numéro est-il payant ?

Merci.

Bonjour etiennedecahors, le numéro que vous indiquez n'est visiblement pas répertorié comme numéro payant à partir d'une ligne fixe, mais évidement cela toujours indiqué "sous réserve de modification".

De toute manière après, avoir composé le numéro si des frais sont facturés cela sera indiqué par le message d'accueil.

N'hésitez pas à revenir sur ce forum pour partager votre expérience téléphonique avec Apple.

Bonjour Franck, même souci, la synchronisation bloque une fois arrivée à la lecture des images sur mon ordi.

Donc, plus moyen de sauvegarder le contenu de mon iphone. Je l'ai signalé à l'assistance d'Apple, mais aucunes solutions proposées, si ce n'est que désinstaller Itune et le réinstaller, déjà fait mais ça n'a rien changé...

Je ne pense pas que ce soit du à mon ordi car tout fonctionne normalement, j'espère que l'équipe d'Apple va trouver d'ou vient ce bug.

Bien cordialement,

Yvan

Merci AnnesoMopty,mais j'ai deux questions :

1- Cette version ancienne d'iTunes ne va-t-elle pas entrer en conflit avec la dernière d'IOS 11.3.1 ?

2- Lors de la prochaine proposition de mise à jour d'iTunes pourra-t-on passer directement à la toute dernière sans repasser par les intermédiaires buguées ?

Pour répondre à la première ça ne cause pas de conflit avec la dernière version d’ios Que j’ai actuellement ensuite pour la deuxième question itune m’a proposé de télécharger la nouvelle version donc celle qui beugue j’ai donc refusé maintenant j’attend la prochaine

A mon avis un bug de cet ampleur la est assez pour que Apple perdent de nombreux adeptes qui passeront de IOS a Android surtout apres avoir recu aucunes réponses concluantes de Apple c'est inaceptable j'ai meme passé 5 heures au téléphone avec Apple et esseyé toute sortes de ***** apres 2 mois ya jamais personne de Apple qiui a fait un suivi de la situation pour ma part j'acroche définitivement mon cable Thunderbolt je vais magasiné mon premier Android cet apres-midi 😮