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Question : prélèvement injustifié

on m’a prélever plus de 300€ sur itunes alors je n’est pas de carte enregistré

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comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?

consulter l’historique de vos achats effectués dans l’app store ou l’itunes store sur votre mac ou ordinateur personnel …

(...) si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iphone, ipad ou ipod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

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6/04/2018 12:44 en réponse à antoine55 En réponse à antoine55

comment signaler une erreur de facturation et se faire rembourser ?

consulter l’historique de vos achats effectués dans l’app store ou l’itunes store sur votre mac ou ordinateur personnel …

(...) si vous souhaitez afficher l’historique de vos achats sur votre iphone, ipad ou ipod touch, ou si vous avez besoin de signaler un problème, vous pouvez également consulter la liste des articles achetés au cours des 90 derniers jours sur le site reportaproblem.apple.com.

avec le lien ci-dessus vous pourrez signaler un problème et demander le remboursement de l’application.

6/04/2018 12:44

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