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Question : écran se verrouille quand je suis actif sur iphone

mon écran se verrouille tout le temps quand j’en suis actif sur mon iphone 6s, puis se remet sur l’ecran verouillé et parfois maffiche la commande « éteindre » alors que je n’en touche pas au bouton power! que faire?
impossible de passer + de 30 secondes sans que cela ne s’en produise

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11/04/2018 19:57 en réponse à Spencer En réponse à Spencer

oui, mon téléphone se verouille toute les 3minutes normalement et il n’est pas en mode économie d’énergie, la quand j’écris ce message l’écran se verouille tout seul

11/04/2018 19:57

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11/04/2018 20:04 en réponse à Mathis51530 En réponse à Mathis51530

appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume. ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que le logo apple apparaisse.

11/04/2018 20:04

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11/04/2018 20:54 en réponse à Spencer En réponse à Spencer

je dois juste appuyer une fois sur le bouton d’augmentation du volume et une fois sur le bouton début diminution? et le bouton latéral c’est le rond ou le bouton power?

11/04/2018 20:54

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11/04/2018 22:16 en réponse à Mathis51530 En réponse à Mathis51530

toutes mes excuses.. je me suis trompé dans la procédure que je vous ai indiquée !

vous devez maintenir le bouton principal (le bouton rond) et le bouton latéral (bouton power) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo apple apparaisse.

11/04/2018 22:16

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Profil de l’utilisateur : Mathis51530

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