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Question : Téléchargement applications gratuites impossible

Je ne peux plus telecharger dapplication gratuite. Dhabitude je paye avec la carte visa, et la ca ne veux plus parce que plus dargent sur la carte. Impossible de changer les donees de facturation slors que les applications sont gratuites !!


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17 avr. 2018 à 11h18 en réponse à laetitia206 En réponse à laetitia206

Bonjour laetitia206,

Il est vrai que même pour des apps gratuites, il faut avoir un compte Apple avec des données de facturation correctes. En fait, vous pouvez très bien par la suite configurer le compte de manière à choisir l'option Aucun dans les modes de paiement acceptés si vous ne voulez pas utiliser votre carte Visa mais il va falloir tout de même faire quelques vérifications et modifications si c'est demandé.

Du coup, je vous propose les articles suivants pour vous sortir de cette situation :

Si votre solde est débiteur ou que votre mode de paiement a été refusé, vous devrez configurer un moyen de paiement acceptable avant de pouvoir effectuer des achats.

Le premier article vous explique comment choisir l'option Aucun, si cela ne fonctionne pas, suivez plutôt ceci : Si vous ne pouvez pas choisir l’option Aucun lorsque vous modifiez les informations de paiement de votre identifiant Apple

Cela devrait vous aider déjà !

Profitez bien de toutes vos apps gratuites une fois que tout sera rentré dans l'ordre !

À bientôt.

17 avr. 2018 à 11h18

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